Оставайтесь на линии...
Все знают истории про то, как работники колл центров забывают нажать кнопку, чтобы звонящий клиент слушал музыку, пока сотрудники уточняют информацию. У моего друга точно такой случай и был. Из разговора:
К - клиент (лет 50 по голосу), С - сотрудник колл центра, Д - друг.
К - Здравствуйте. У меня проблема с картой. Я хотел на сайте посмотреть выписку, при отчете выдает ошибки.
С - Давайте посмотрим... вижу, да, оставайтесь на линии, сейчас уточню информацию...