СПРАВОЧНЫЕ:

Городская бесплатная справочная (обо всем) 799-55-55

Центральное адресное бюро (ЦАБ) 978-28-20
Справочная о заблудившихся детях 401-90-11
Бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД города Москвы 207-90-05
О происшествиях на дорогах (ГАИ) 208-82-24
Справочная метрополитена 288-03-25, 288-03-26
Линия прямой связи с пассажирами метро(пейджер - абонент "Метро") 937-99-97

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ:

- в метро 222-20-85
- в наземном транспорте 298-32-41
- о забытых документах (пн. - чт. 9-18, пт. 9-16) 200-99-57

ТАКСИ

Центральное Московское бюро заказов 927-00-00, 788-07-88, 324-99-74
Автобусы, легковые и грузовые такси 138-54-33

АЭРОПОРТЫ:

Единая справочная воздушного транспорта (круглосуточно) 941-99-99
Аэрофлот (единая справочная) 155-09-22
Аэровокзал 950-49-49
Быково 558-47-38
Внуково 436-28-13
Домодедово 323-81-60; 933-66-66
Мячково (грузовой аэропорт) 552-35-35
Шереметьево-1 578-23-72, 232-65-65
Шереметьево-2 956-46-66
Заказ авиабилетов 940-79-79
Бронирование доставка авиабилетов 941-99-99

ВОКЗАЛЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ:

Вокзалы железнодорожные (единая справочная) 266-99-99
Белорусский 251-60-93, 973-81-91
Казанский 264-65-56
Киевский 240-11-15, 240-04-15
Курский 916-20-03
Ленинградский 262-91-43
Павелецкий 235-68-07
Рижский 971-15-88
Савеловский 285-90-05
Ярославский 921-59-14
Заказ железнодорожных билетов 266-83-33
Центральный автовокзал:
Справочная 468-04-00
Заказ билетов 468-34-01

ВОКЗАЛЫ РЕЧНЫЕ:

Северный 459-74-60
Южный 118-78-11

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ:

Всероссийский центр мониторинга и прогнозирования чрезвычайных ситуаций (принимает информацию о подозрительной корреспонденции) 449-90-13
Служба по чрезвычайным ситуациям РФ 926-37-38
Служба по чрезвычайным ситуациям 926-39-01

АРХИВЫ:

Госархив РФ (ГАРФ) 245-81-41
Федеральная архивная служба РФ (Росархив) 206-24-21; 206-27-85; 206-23-25
Центральный архив Министерства обороны РФ 137-91-71

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Справочная по вопросам здравоохранения 964-84-01, 964-84-03, 964-84-13
Справочная Скорой помощи 445-57-66, 445-67-73(за текущие сутки);445-01-02 (за 10 суток);445-59-85 (свыше 10 суток)
Помощь:
- роженицам и гинекологическим больным 684-00-26
- соматическим и инфекционным больным 924-81-01
ГК больница им. Боткина 252-94-88; 945-00-45
Неотложная глазная помощь для взрослых 299-61-28, 924-34-24
Неотложная глазная помощь для детей 237-19-71
Неотложная наркологическая помощь 925-45-01; 190-37-28,427-66-01
Неотложная психиатрическая медицинская помощь 925-31-01
Стоматологическая помощь (круглосуточно) 264-65-21
Стоматологическая детская (пн. - пт. 19-7, сб. - вс. - круглосуточно) 148-55-22
НИИ Скорой помощи им. Склифосовского 280-41-54; 280-93-60; 929-10-09
Московский центр суицидологии (круглосуточно) 205-05-50
Центр профилактики СПИДа (анонимно) 365-06-01, 366-26-70
Открытая линия по СПИДу 216-65-94
Хоспис для детей 324-43-17
Хоспис 1-й Московский 245-41-06; 245-43-22 (факс)
Бесплатная фармацевтическая справочная (о наличии лекарств в аптеках) 258-75-74
О наличии лекарств в аптеках города Москвы 927-05-61, 241-77-72, 241-41-42

Помощь инвалидам:
Всероссийское общество инвалидов 935-00-12
Всероссийское общество инвалидов-глухих 255-67-04
Всероссийское общество инвалидов-слепых 928-13-74
Фонд помощи инвалидам "Посох" 915-00-48

ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ

Психологическая помощь (круглосуточно, анонимно)
Тел: 283-51-60

СПИД (горячая линия - информация, советы, справки - круглосуточно, анонимно)
Тел: 933-42-32

При наркозависимости (круглосуточно, анонимно)
Тел: 421-55-55

Телефоны основных служб и подразделений ГУВД г. Москвы :

Дежурная часть ГУВД (многоканальный) 02

Управление собственной безопасности ГУВД

(при преступлениях, вымогательстве со стороны сотрудников милиции - РЕКОМЕНДУЕМ ЗАПИСАТЬ В ПАМЯТЬ ВАШЕГО СОТОВОГО!)
255-96-57

Паспортно-визовое Управление ГУВД
230-72-24

Управление уголовного розыска
200-89-24

УГИБДД г. Москвы
924-31-17

Бюро регистрации несчастных случаев(многоканальный) - в случае пропажи родных, знакомых и подозрении, что с ними «что-то произошло».
688-22-52

О задержанных за правонарушения детях
401-90-11

Военная комендатура Москвы
261-11-20

Телефоны основных Управлений ГУВД г. Москвы:
Дежурная часть ГУВД (многоканальный) 02
Управление Уголовного розыска 200-97-45
Управление по борьбе с организованной преступностью 200-85-44
Управление по борьбе с экономическими преступлениями 950-44-40
Управление по налоговым преступлениям 405-21-29
Управление собственной безопасности 255-96-57
Управление информации и общественных связей 200-91-40
Филиал НЦБ Интерпола 200-89-82
Центр оперативно-розыскной информации 200-88-02
Оперативно-розыскная часть №1 СКМ ГУВД (Управление "Р") 208-42-11
Оперативное управление ГУВД 972-24-00
Милиция общественной безопасности 200-85-23
Управление организации деятельности участковых уполномоченных 200-85-23
Управление боевой и мобилизационной готовности 200-88-24
Управление организации деятельности спецучреждений милиции
и конвоирование 200-85-23
Управление лицензионно-разрешительной работы 684-42-53
Управление организации дознания 973-92-22
Управление вневедомственной охраны 351-00-60
Управление государственной инспекции
безопасности дорожнгого движения 924-31-17
Управление милиции по борьбе с правонарушениями
в сфере потребительского рынка 200-88-29
Паспортно-визовое управление 230-72-24
Управление по делам миграции 405-06-00
Главное следственное управление 978-05-39
Экспертно-криминалистический центр 200-90-97
Управление кадров 200-89-98
Управление подготовки кадров 200-91-57
Управление воспитательной работы 200-85-34
Отдел милиции по охране дипломатических представительств 202-71-41
Инженерно-саперный отдел 200-85-29
Отдел вертолетной службы 439-70-50
Отряд милиции специального назначения 200-87-35
Отряд милиции особого назначения 756-21-91
1-й Оперативный полк милиции 153-60-78
2-й Оперативный полк милиции 178-05-62
Полк конвойной службы милиции 362-39-24
Центр специальной связи ГУВД 200-87-10
Центр временного содержания для несовершеннолетних
правонарушителей при ГУВД 401-90-11
Изолятор временного содержания ГУВД 200-93-98
Специальной приемник для содержания
административно-арестованных лиц 925-18-07
1-й Депортационный центр 409-60-69
2-й Депортационный центр 250-20-83
3-й Депортационный центр 684-42-36
4-й Депортационный центр 356-56-06
5-й Депортационный центр 317-17-63
6-й Депортационный центр 731-88-46
7-й Депортационный центр 191-20-32
Женский медицинский вытрезвитель 280-25-22
Центральное адресно-справочное бюро ГУВД 978-28-20
Бюро регистрации несчастных случаев 681-29-48
Зональный центр кинологической службы ГУВД 521-45-39
Управление правового обеспечения 200-85-17
Контрольно-ревизионное управление 200-92-30
Штаб ГУВД 200-94-76
Управление по борьбе с правонарушениями в области охраны окружающей природной среды 254-75-56
Управление материально-технического и хозяйственного обеспечения 200-86-68
Управление организации капитального строительства 251-90-43
Медицинское управление 289-94-38
Клинический госпиталь ГУВД 150-83-74
Загородный филиал госпиталя ГУВД 584-23-20
Финансово-экономическое управление 200-90-60
Отдел координации деятельности тыловых подразделений 200-85-13
Центр пенсионного обслуживания 200-97-29
Отдел шифровальной службы ГУВД 200-91-01
Отдел по координации и взаимодейтсвию с правоохранительными
органами зарубежных государств 200-92-02
Культурный центр ГУВД 250-44-02
Оркестр милиции Культурного центра 275-46-31
Музей истории милиции 921-91-15
Отдел милициипо охране зданий и объектов ГУВД 200-93-77
Инспекция пожарной безопсаности 200-87-95
Учебный центр ГУВД 906-63-00
Учебный центр Управления вневедомственной охраны 381-39-06
Учебный центр ГИБДД 584-23-34
Колледж милиции №1 ГУВД 492-20-64
Колледж милиции №2 ГУВД 392-99-66

Информация взята с портала ГУВД г. Москвы http://www.petrovka38.ru

АППАРАТ МЭРА И ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

234-04-00 - в случае обнаружение фактов скупки акций промышленных предприятий на территории города (9.00-18.00; пятн.: 9.00-16.45) (Управление Правительства Москвы по экономической безопасности города Москвы)
276-98-48 - призыв в армию (9.00-17.00; по раб. дням во время призыва) (Управление по работе с органами обеспечения безопасности Правительства Москвы)
777-11-47- вопросы противоправных действий сотрудников милиции при исполнении служебных обязанностей (Правительство Москвы)

КОМПЛЕКС СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ГОРОДА МОСКВЫ:

366-62-38 по вопросам СПИДа(круглосуточно)
Департамент здравоохранения города Москвы
251-83-00 организация здравоохранения(круглосуточно)
Департамент здравоохранения города Москвы
251-14-55 льготное приобретение лекарств(8.00-20.00 по раб. дням) Департамент здравоохранения города Москвы
772-09-32 по вопросам вскармливания грудных детей (9.00-21.00) Департамент здравоохранения города Москвы
332-21-13 по вопросам акушерской службы(9.00-17.00 по раб. дням) Департамент здравоохранения города Москвы
291-34-78 пенсионные и социальные вопросы(9.00-18.00 по раб. дням) Департамент социальной защиты населения города Москвы
727-31-56 беспризорность несовершеннолетних(8.00-17.00 по раб. дням) Департамент социальной защиты населения города Москвы
924-60-01 помощь психиатров, психологов(10.00-19.00 пн.-субб.)
Центр экстренной психологической помощи (Департамент образования)

ИНЫЕ ГОРОДСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Военная прокуратура МВО (дежурный)
195-05-10 - преступления военнослужащих, дезертирство(круглосуточно)

244-52-75 консультации по вопросам, связанным с призывом на военную службу Главная военная прокуратура Москвы
957-62-07 Налоги (9.00-18.00 по раб. дням,пятн. с 9.00-16.45) Управление Министерства РФ по налогам и сборам по городу Москве
Общество защиты прав водителей, 938-19-65 Защита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий государственных органов и организаций (10.00-19.00 по раб. дням)

8-800-200-22-02 Автострахование (круглосуточно) Российский союз автостраховщиков

Забытые вещи:

- в метро 222-20-85
- в наземном транспорте 298-32-41
- о забытых документах (пн. - чт. 9-18, пт. 9-16) 200-99-57

Правозащита:

Приемная Президента РФ 206-36-02
Аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации, "Горячая линия" 207-45-16; 207-26-26;207-55-24
Уполномоченный по правам человека (9.30-16.00) 207-19-22; 207-39-69
Верховный суд РФ 925-25-82(по уголовным делам)928-97-66(по гражданским делам)
Конституционный суд РФ 206-17-62
Генеральная прокуратура РФ (справочная) 928-70-61
Прокуратура РФ 292-88-69
Прокуратура города Москвы 953-48-38
Прокуратура Московской области 923-45-72
Министерство юстиции РФ (справочная) 206-05-54
Коллегия адвокатов 269-00-43
Московская коллегия адвокатов (Адвокатская палата) 248-00-66; 248-00-88;248-05-88
Общество "Активист-правозащитник" (по вопросам незаконного заключения) 144-13-72
Комитет по узникам концлагерей 110-29-98
Федеральная миграционная служба 925-98-85

Чрезвычайные ситуации:

Всероссийский центр мониторинга и прогнозирования чрезвычайных ситуаций (принимает информацию о подозрительной корреспонденции) 449-90-13
Служба по чрезвычайным ситуациям РФ 926-37-38
Служба по чрезвычайным ситуациям 926-39-01

Архивы:

Госархив РФ (ГАРФ) 245-81-41
Федеральная архивная служба РФ (Росархив) 206-24-21; 206-27-85; 206-23-25
Центральный архив Министерства обороны РФ 137-91-71

Защита прав потребителей:

Московское общество защиты прав потребителей 925-49-59

Справки о Посольствах 244-16-06; 200-32-45

Животные:

Справочная по ветеринарным лечебницам 975-92-40
Ветеринарная помощь на дому 792-85-07
Городская бригада защиты животных "ЗОО Информ" - учет всех потерявшихся и найденных собак (бесплатная картотека) 707-18-37
Для потерявшего, нашедшего собаку или кошку 925-83-03
Отлов змей (платная служба) 305-62-45
Усыпление, кремация (платная служба) 212-80-76
Фирма "Коты на деревьях" (платно, имеется вышка для снятия животных) 549-26-14; 305-62-45

Ритуальные услуги:

Единая справочная служба ритуальных услуг (бесплатно, круглосуточно) 702-00-00
Городское бюро ритуальных услуг 305-60-38
Служба 310 (круглосуточно), консультирование и организационная помощь по всем вопросам, связанным с похоронами 310-23-10

Кладбища:

Бабушкинское 188-42-46
Богородское (Преображенский филиал) 161-13-43
Головинское 450-59-92
Гольяновское (Преображенский филиал) 161-13-43
Еврейское 529-96-54
Калитниковское 270-50-09
Кузьминское 378-65-42
Николо-Архангельское 791-05-39
Преображенское 161-12-01
Пятницкое 287-06-01
Рогожское 361-49-00
Черкизовское (Преображенский филиал) 161-13-43

Горячая линия Правительства Москвы: 995 - 99 – 99
Телефон специальной комиссии московского Правительства. Жалобы рассматриваются совершенно разные: начиная от неприятных уличных ароматов и заканчивая чрезвычайными ситуациями – например, крупным пожаром. Обещается, что комиссия будет поступать предельно жестко: предприятия-нарушители как минимум отделаются крупным штрафом, как максимум будут закрыты.

"Горячая линия" для обращений граждан по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг и качества работы Единых информационно-расчетных центров г. Москвы. Ваши замечания, пожелания и предложения по работе ЕИРЦ принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00 по телефону: 961-33-28, абонент "Единый информационно-расчетный центр".

"Горячая линия" по вопросам строительных недостатков в домах-новостройках, сооруженных по городскому социальному заказу: 299-52-64, 299-54-81 и 299-50-55. Операторы принимают звонки с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00. В воскресенье все жалобы записываются в автоматическом режиме.

1. Департамент природопользования и охраны окружающей среды.
Телефон: 952-72-88
Режим работы: Круглосуточно
Принимает сообщения о фактах нарушения природоохранного законодательства и норм экологической безопасности.

2. Госсанэпиднадзор
Телефон: 287-31-41
Режим работы: Круглосуточно
Принимает сообщения о нарушениях санитарных норм, обнаруженных инфекциях, случаях заражения, скопления грызунов, опасных инфекциях у животных.

3. МосНПО «Радон»
Телефон: 492-01-44, 113-11-91
Режим работы: Круглосуточно с 9:30 до 17:30
Принимает сообщения о радиоактивных загрязнениях, о необходимости дезактивации помещений, территорий, объектов и предметов. Сообщения о ртутных загрязнениях и необходимости демеркуризации.

4. ОАТИ (объединение административно-технических инспекций)
Телефон: 912-16-28
Режим работы: Круглосуточно
Принимает претензии по санитарной очистки и благоустройству города (чистота на улицах и дворах, внешнее состояние домов).

5. МосЦГМС (московский центр по гидрометеологии и мониторингу окружающей среды)
Телефон: 251-54-56
Режим работы: Круглосуточно
Принимает сообщения о загрязнении воздуха, воды и почвы.

6. Главное управление по делам гражданской обороны чрезвычайным ситуациях
Телефон: 995-99-99
Режим работы: Круглосуточно
Принимает сообщения о чрезвычайных ситуациях и происшествиях (крупные аварии и пожары с человеческими жертвами, значительные выбросы химвеществ в атмосферу, разливы опасных жидкостей, обрушения зданий.

7. ГП «Экотехпом»
Телефон: 238-27-57
Режим работы: С 9:30 до 18:00
Принимает сообщения о нарушениях порядка вывоза бытовых отходов (невывоз отходов, несанкционированные помойки).

8. ГП «Промотходы»
Телефон: 230-01-27
Режим работы: С 8:30 до 17:30
Принимает сообщения о несанкционированных свалках промотходов, просьбы об их ликвидации.

9. Телефоны мосжилинспекции в административных округах:

ЦАО - 291-60-75
САО - 158-13-34
СВАО - 219-43-93
ВАО - 268-38-35
ЮВАО - 174-92-13
ЮАО - 119-63-05
ЮЗАО - 335-22-16
ЗАО - 148-07-84
СЗАО - 192-80-00
Зеленоград - 532-35-33

Кровельная техинспекция - 268-87-57
Отдел по работе с обращениями - 681-59-01

10. Комплекс городского хозяйства Москвы:

Управление координации деятельности комплекса городского хозяйства
Телефон: 229-15-82
Режим работы: 10.00-17.00 (по раб. дням)
Повреждения кровли и лифтов.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы
Телефон: 923-40-15
График работы: 10.00-17.00 (по раб. дням кроме пятн.)
Повреждения кровли.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы
Центральная диспетчерская служба
Телефон: 681-05-49
Режим работы: Круглосуточно
Повреждения кровли.

Мосжилинспекция
Телефон: 681-77-80
Режим работы: 10.00-17.00; пятн.: 10.00-16.00
Повреждения кровли, работа отопления.

Мосжилинспекция
Телефон: 681-21-45, 681-20- 54
Протечки кровли в жилых домах, грязь в подъездах, содержание жилищного фонда.

Департамент транспорта и связи города Москвы
Телефон: 202-43-23
Режим работы: 9.00-18.00 по раб. дням, пятн. 9.00-16.45
Работа наземного транспорта.

Департамент транспорта и связи города Москвы, УГИБДД ГУВД Москвы
Телефон: 207-86-34, 700-52- 27
Порядок получения пропусков для грузовых автомобилей для въезда в пределы Третьего транспортного кольца.

Единая диспетчерская служба транспортировки транспортных средств, ГУП Гаражно-технического обслуживания, Департамент транспорта и связи города Москвы
Телефон: 964-85-81, 735-35-82
Режим работы: Круглосуточно
"Где моя машина?", эвакуация неправильно припаркованных.

МГУП "Мослифт"
Телефон: 213-33-08
Режим работы: 8.30-17.00 по раб. дням, пятн. 8.30-16.00
Работа лифтов.

Мобил Телеком, ГУП "МосгорЕИРЦ"
Телефон: 961-33-28 абонент "ЕИРЦ"
Режим работы: 8.00 - 19.00 (по пон. - пятн.)
Вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг и качества работы ЕИРЦ города Москвы.

11. Комплекс архитектуры, строительства,развития и реконструкции города Москвы

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы
Телефон: 299-52-64,299-54-81, 209-50-55
Режим работы: 8.00-20.00 (пон.-субб.)
Проблемы в домах-новостройках.

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы
Телефон: 299-41-47
Режим работы: 9.00-16.00 по раб. дням, пятн. 9.00-15.00
Строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время.

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы
Телефон: 739-02-39
Режим работы:10.00-18.00 (по раб. дням)
Вопросы капитального ремонта, модернизации, реконструкции и реновации зданий.

ГУП "Управление экспериментальной застройки микрорайонов", Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции
Телефон: 203-95-23
Режим работы: 10.00-18.00 (по раб. дням до конца 2004 г.)
Вопросы городской программы "Народный гараж".

12. ОАО "Мосэнерго"
Телефон: 957-14-77, 957-14-80, 957-14-87, 957-14-88
Режим работы: 8.00-22.00 (по раб. дням)
Оперативно-информационная служба для жителей по вопросам оплаты за электроэнергию, льгот и т.д.

13. Инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах:

ЦАО - 631-24-91, 631-35-78 (начальник Галинников Андрей Валерьевич)
САО - 158-98-32 (начальник Вайниконис Алексей Рудольфович)
СВАО - 903-87-64, 903-55-01, 903-80-01 (начальник Никитин Александр Васильевич)
ВАО - 268-42-15, 603-34-62 (начальник Хрусталев Василий Николаевич)
ЮВАО - 174-95-44 (начальник Денисов Владимир Ильич)
ЮАО - 115-21-92 (начальник Савельев Игорь Борисович)
ЮЗАО - 310-50-36 (начальник Советов Дмитрий Васильевич)
ЗАО - 145-53-80 (начальник Исакович Виктор Геннадьевич)
СЗАО - 192-89-16, 192-51-00 (начальник Чекановский Юрий Львович)
ЗелАО - 532-91-42 (начальник Антонов Владимир Сергеевич)

14. Государственное учреждение города Москвы "Городской центр жилищного страхования" Тел. 238-27-19, 238-04-94.
15. Отдел билетного контроля в “Мосгортрансе” тел. 928-83-73. Звонить, если поведение контролера вызвало у Вас подозрения.
По вопросам экспертизы билета звонить по телефону 951-14-29.